Informativa sulla privacy

Introduzione

Con la seguente dichiarazione sulla protezione dei dati, desideriamo informarvi sui tipi di dati personali (di seguito denominati anche "dati") che trattiamo, per quali scopi e in quale misura. La dichiarazione sulla protezione dei dati si applica a tutti i trattamenti di dati personali da noi effettuati, sia nell'ambito della fornitura dei nostri servizi che, in particolare, sui nostri siti web, nelle applicazioni mobili e all'interno di presenze online esterne, come i nostri profili sui social media (di seguito denominati collettivamente "Offerta online").

I termini utilizzati non sono specifici per il genere.

Stato: 6 agosto 2020

Panoramica dei contenuti

Introduzione
Responsabile
Panoramica delle operazioni di lavorazione
Base giuridica pertinente
Misure di sicurezza
Trasferimento e divulgazione dei dati personali
Trattamento dei dati in paesi terzi
Utilizzo dei cookie
Servizi commerciali e per le imprese
Fornitore di servizi di pagamento
Fornitura di servizi online e web hosting
Blog e media di pubblicazione
Contattare
Procedura di applicazione
Newsletter e notifiche elettroniche
Comunicazioni promozionali via e-mail, posta, fax o telefono
Analisi, monitoraggio e ottimizzazione del web
Marketing online
Presenza nelle reti sociali (social media)
Plugin e funzioni e contenuti incorporati
Cancellazione dei dati
Modifica e aggiornamento della dichiarazione sulla protezione dei dati
Diritti degli interessati
Definizioni

Persona responsabile

DataCo GmbH
Dachauer Straße 65
80335 Monaco
Germania

datenschutz@dataguard.de
www.dataguard.de

Indirizzo e-mail:datenschutz@dataguard.de

Panoramica delle operazioni di trattamento

La seguente panoramica riassume i tipi di dati trattati e le finalità del loro trattamento e fa riferimento agli interessati.

Tipi di dati trattati

Dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi).
Dati dei candidati (ad esempio, dati anagrafici, indirizzi postali e di contatto, documenti relativi alla candidatura e informazioni in essi contenute, quali lettera di presentazione, curriculum vitae, certificati, nonché altre informazioni fornite in relazione a una specifica posizione o volontariamente dai candidati in merito alla loro persona o alle loro qualifiche).
Dati di contenuto (ad es. voci di testo, fotografie, video).
Dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono).
Dati di meta-comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
Dati di utilizzo (ad esempio, siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso).
Dati sulla posizione (dati che indicano la posizione del dispositivo dell'utente finale).
Dati del contratto (ad es. oggetto del contratto, durata, categoria di clienti).
Dati di pagamento (ad es. coordinate bancarie, fatture, cronologia dei pagamenti).

Categorie di soggetti interessati

Candidati.
Partner commerciali e contrattuali.
Parti interessate.
Partner di comunicazione.
Clienti.
Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).

Finalità del trattamento

Fornitura dei nostri servizi online e dell'esperienza dell'utente.
Valutazione dell'azione dei visitatori.
Procedura di applicazione (costituzione ed eventuale successiva attuazione, nonché eventuale successiva cessazione del rapporto di lavoro).
Procedure d'ufficio e organizzative.
Tracciamento cross-device (elaborazione dei dati dell'utente tra i vari dispositivi a fini di marketing).
Marketing diretto (ad esempio via e-mail o per posta).
Feedback (ad esempio, raccolta di feedback tramite modulo online).
Marketing comportamentale e basato sugli interessi.
Richieste di contatto e comunicazione.
Misurazione delle conversioni (misurazione dell'efficacia delle attività di marketing).
Profilazione (creazione di profili utente).
Remarketing.
Misurazione della portata (ad esempio, statistiche sugli accessi, riconoscimento dei visitatori di ritorno).
Misure di sicurezza.
Tracciamento (ad es. profilazione degli interessi/comportamento, uso di cookie).
Prestazioni contrattuali e servizio.
Gestire e rispondere alle richieste di informazioni.
Targeting (determinazione di gruppi target rilevanti per scopi di marketing o altri output di contenuti).

Base giuridica pertinente

Di seguito, condividiamo le basi giuridiche del Regolamento sulla protezione dei dati (DSGVO) in base alle quali trattiamo i dati personali. Si prega di notare che, oltre alle norme del DSGVO, possono essere applicate le norme nazionali sulla protezione dei dati del vostro o nostro paese di residenza e domicilio. Se in singoli casi dovessero essere rilevanti basi giuridiche più specifiche, ve ne informeremo nella dichiarazione sulla protezione dei dati.

Consenso (art. 6 cpv. 1 p. 1 lett. a DSGVO) - La persona interessata ha dato il proprio consenso al trattamento dei dati personali che la riguardano per uno o più scopi specifici.
Esecuzione di un contratto e indagini precontrattuali (art. 6 par. 1 p. 1 lett. b. DSGVO) - Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o per l'esecuzione di misure precontrattuali eseguite su richiestadell'interessato.
Obbligo legale (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. c. DSGVO) - Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui è soggetto il responsabile del trattamento.
Protezione degli interessi vitali (art. 6 cpv. 1 p. 1 lett. d. DSGVO) - Il trattamento è necessario per proteggere gli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica.
Interessi legittimi (art. 6 cpv. 1 p. 1 lett. f. DSGVO) - Il trattamento è necessario per tutelare gli interessi legittimi del responsabile del trattamento o di terzi, a meno che su tali interessi non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali.
Art. 9 comma 1 p. 1 lit. b DSGVO (procedura di richiesta come rapporto precontrattuale o contrattuale) (Nella misura in cui categorie particolari di dati personali ai sensi dell'art. 9 comma 1 DSGVO (ad es. dati relativi alla salute, come lo stato di handicap grave o l'origine etnica) sono richiesti ai candidati affinché il responsabile del trattamento o l'interessato possa esercitare i diritti che gli spettano in base al diritto del lavoro e alla legislazione in materia di sicurezza sociale e protezione sociale e adempiere ai propri obblighi in materia, il loro trattamento viene effettuato ai sensi dell'art. 9 par. 2 lett. b. DSGVO, in caso di tutela degli interessi vitali dei richiedenti o di altre persone ai sensi dell'art. 9 comma 2 lett. c. DSGVO o per scopi di prevenzione sanitaria o di medicina del lavoro, per la valutazione dell'idoneità al lavoro del dipendente, per la diagnostica medica, l'assistenza o il trattamento nel settore sanitario o sociale o per la gestione di sistemi e servizi nel settore sanitario o sociale ai sensi dell'art. 9 comma 2 lett. h. DSGVO. In caso di comunicazione di categorie particolari di dati sulla base di un consenso volontario, il loro trattamento avviene sulla base dell'art. 9 comma 2 lett. a. DSGVO. DSGVO) - .

Norme nazionali sulla protezione dei dati in Germania: oltre alle norme sulla protezione dei dati del Regolamento generale sulla protezione dei dati, in Germania si applicano le norme nazionali sulla protezione dei dati. Tra questi, in particolare, la legge sulla protezione contro l'uso improprio dei dati personali nel trattamento dei dati (legge federale sulla protezione dei dati - BDSG). In particolare, il BDSG contiene norme speciali sul diritto all'informazione, sul diritto alla cancellazione, sul diritto di opposizione, sul trattamento di categorie speciali di dati personali, sul trattamento per altre finalità e sulla trasmissione e sul processo decisionale automatizzato in casi individuali, compresa la profilazione. Inoltre, regola il trattamento dei dati ai fini del rapporto di lavoro (articolo 26 del BDSG), in particolare per quanto riguarda l'instaurazione, l'attuazione o la cessazione del rapporto di lavoro, nonché il consenso dei dipendenti. Inoltre, possono essere applicate le leggi sulla protezione dei dati dei singoli Stati federali.

Misure di sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate in conformità ai requisiti di legge, tenendo conto dello stato dell'arte, dei costi di attuazione e della natura, dell'ambito, delle circostanze e delle finalità del trattamento, nonché delle diverse probabilità di accadimento e dell'entità della minaccia ai diritti e alle libertà delle persone fisiche, al fine di garantire un livello di protezione adeguato al rischio.

Le misure comprendono, in particolare, la garanzia della riservatezza, dell'integrità e della disponibilità dei dati attraverso il controllo dell'accesso fisico ed elettronico ai dati, nonché l'accesso, l'inserimento, la divulgazione, la garanzia di disponibilità e la segregazione dei dati. Disponiamo inoltre di procedure per garantire l'esercizio dei diritti degli interessati, la cancellazione dei dati e le risposte alle compromissioni dei dati. Inoltre, teniamo già conto della protezione dei dati personali nello sviluppo o nella selezione di hardware, software e procedure in conformità con il principio della protezione dei dati, attraverso la progettazione della tecnologia e le impostazioni predefinite favorevoli alla protezione dei dati.

Trasmissione e divulgazione dei dati personali

Nel corso del trattamento dei dati personali da parte nostra, può accadere che i dati vengano trasferiti ad altri enti, società, unità organizzative giuridicamente indipendenti o persone o che vengano loro comunicati. I destinatari di questi dati possono essere, ad esempio, istituti di pagamento nell'ambito di operazioni di pagamento, fornitori di servizi incaricati di compiti informatici o fornitori di servizi e contenuti integrati in un sito web. In questi casi, osserviamo i requisiti di legge e, in particolare, stipuliamo con i destinatari dei dati contratti o accordi corrispondenti che servono a proteggere i vostri dati.

Trattamento dei dati in paesi terzi

Se elaboriamo i dati in un paese terzo (ossia al di fuori dell'Unione Europea (UE), dello Spazio Economico Europeo (SEE)) o l'elaborazione avviene nel contesto dell'utilizzo di servizi di terzi o della divulgazione o del trasferimento di dati ad altre persone, enti o società, ciò avverrà solo in conformità ai requisiti di legge.

Previo consenso esplicito o trasferimento richiesto per contratto o per legge, elaboriamo o consentiamo l'elaborazione dei dati solo in Paesi terzi con un livello riconosciuto di protezione dei dati, obbligo contrattuale attraverso le cosiddette clausole di protezione standard della Commissione UE, in presenza di certificazioni o di norme interne vincolanti sulla protezione dei dati (art. 44-49 DSGVO, pagina informativa della Commissione UE): https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de ).

Utilizzo dei cookie

I cookie sono file di testo che contengono i dati dei siti web o dei domini visitati e vengono memorizzati da un browser sul computer dell'utente. Un cookie viene utilizzato principalmente per memorizzare informazioni su un utente durante o dopo la sua visita all'interno di un'offerta online. Le informazioni memorizzate possono includere, ad esempio, le impostazioni della lingua di un sito web, lo stato di accesso, il carrello della spesa o il luogo in cui è stato guardato un video. Il termine cookie comprende anche altre tecnologie che svolgono le stesse funzioni dei cookie (ad esempio, quando i dati dell'utente vengono memorizzati utilizzando identificatori online pseudonimi, noti anche come "ID utente").

Si distinguono i seguenti tipi e funzioni di cookie:

Cookie temporanei (anche: cookie di sessione): i cookie temporanei vengono cancellati al più tardi dopo che l'utente ha lasciato l'offerta online e chiuso il browser.
Cookiepermanenti: i cookie permanenti rimangono memorizzati anche dopo lachiusura del browser. Ad esempio, lo stato di accesso può essere salvato o il contenuto preferito può essere visualizzato direttamente quando l'utente visita nuovamente un sito web. Allo stesso modo, gli interessi degli utenti utilizzati per la misurazione della gamma o per scopi di marketing possono essere memorizzati in un cookie di questo tipo.
Cookie di prima parte: i cookie di prima parte sono impostati da noi stessi.
Cookie di terze parti(anche: cookie di terze parti): I cookie di terze parti sono utilizzati principalmente dagli inserzionisti (le cosiddette terze parti) per elaborare le informazioni degli utenti.
Cookie necessari (anche: essenziali o assolutamente necessari): i cookie possono, da un lato, essere assolutamente necessari per il funzionamento di un sito web (ad esempio, per memorizzare i login o altri input dell'utente o per motivi di sicurezza).
Cookie statistici, di marketing e di personalizzazione: inoltre, i cookie vengono solitamente utilizzati anche nell'ambito della misurazione del raggio d'azione e quando gli interessi o il comportamento di un utente (ad esempio, la visualizzazione di determinati contenuti, l'utilizzo di funzioni, ecc.) su singoli siti web vengono memorizzati in un profilo utente. Tali profili vengono utilizzati, ad esempio, per mostrare agli utenti contenuti che corrispondono ai loro potenziali interessi. Questa procedura viene anche definita "tracking", ovvero seguire i potenziali interessi degli utenti. . Nella misura in cui utilizziamo cookie o tecnologie di "tracciamento", vi informeremo separatamente nella nostra dichiarazione sulla protezione dei dati o nell'ambito dell'ottenimento del consenso.

Note sulle basi giuridiche: Labase giuridica su cui trattiamo i vostri dati personali utilizzando i cookie dipende dal fatto che vi chiediamo il consenso. In tal caso, se l'utente acconsente all'uso dei cookie, la base giuridica per il trattamento dei suoi dati è il suo consenso dichiarato. In caso contrario, i dati trattati con l'ausilio dei cookie vengono elaborati sulla base dei nostri interessi legittimi (ad esempio, per la gestione commerciale della nostra offerta online e il suo miglioramento) o, se l'uso dei cookie è necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali.

Periodo di memorizzazione: a meno che non vi forniamo informazioni esplicite sul periodo di memorizzazione dei cookie permanenti (ad esempio nel contesto di un cosiddetto cookie opt-in), vi preghiamo di considerare che il periodo di memorizzazione può essere fino a due anni.

Informazioni generali sulla revoca e sull'opposizione (opt-out): A seconda che il trattamento sia basato sul consenso o sull'autorizzazione legale, l'utente ha la possibilità di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato o di opporsi al trattamento dei suoi dati mediante le tecnologie dei cookie (collettivamente denominati "opt-out"). Potete inizialmente dichiarare la vostra obiezione tramite le impostazioni del vostro browser, ad esempio disattivando l'uso dei cookie (il che potrebbe anche limitare la funzionalità della nostra offerta online). L'opposizione all'uso dei cookie per scopi di marketing online può essere fatta anche attraverso una serie di servizi, soprattutto nel caso di tracciamento, tramite i siti web https://optout.aboutads.info e https://www.youronlinechoices.com/ essere dichiarato. Inoltre, è possibile ricevere ulteriori istruzioni su come opporsi nel contesto delle informazioni sui fornitori di servizi e sui cookie utilizzati.

Trattamento dei dati dei cookie sulla base del consenso: Prima di trattare o far trattare i dati nell'ambito dell'utilizzo dei cookie, chiediamo agli utenti un consenso che può essere revocato in qualsiasi momento. Prima che sia stato dato il consenso, i cookie vengono utilizzati solo se sono assolutamente necessari per il funzionamento della nostra offerta online.

Tipi di dati trattati: Dati di utilizzo (ad es. pagine web visitate, interesse per i contenuti, tempi di accesso), dati meta/comunicativi (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
Soggetti interessati: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).
Base giuridica: Consenso (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. a DSGVO), Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Servizi commerciali e per le imprese

Trattiamo i dati dei nostri partner contrattuali e commerciali, ad esempio clienti e parti interessate (denominati collettivamente "partner contrattuali") nell'ambito di rapporti contrattuali e legali analoghi, nonché di misure correlate e nell'ambito della comunicazione con i partner contrattuali (o precontrattuale), ad esempio per rispondere alle richieste di informazioni.

Trattiamo questi dati per adempiere ai nostri obblighi contrattuali, per garantire i nostri diritti e ai fini dei compiti amministrativi associati a queste informazioni, nonché per l'organizzazione aziendale. Nell'ambito della legge applicabile, comunichiamo i dati dei partner contrattuali a terzi solo nella misura in cui ciò sia necessario per gli scopi sopra menzionati o per l'adempimento di obblighi legali o con il consenso delle persone interessate (ad esempio, ai servizi di telecomunicazione, trasporto e altri servizi ausiliari partecipanti, nonché a subappaltatori, banche, consulenti fiscali e legali, fornitori di servizi di pagamento o autorità fiscali). I partner contrattuali saranno informati di ulteriori forme di trattamento, ad esempio per scopi di marketing, nell'ambito della presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Prima o durante la raccolta dei dati comunichiamo ai partner contrattuali quali dati sono necessari per le finalità sopra indicate, ad esempio nei moduli online, mediante un'etichettatura speciale (ad es. colori) o simboli (ad es. asterischi o simili), oppure di persona.

Cancelliamo i dati dopo la scadenza della garanzia legale e di obblighi analoghi, ossia generalmente dopo 4 anni, a meno che i dati non siano memorizzati in un account del cliente, ad esempio per tutto il tempo in cui devono essere conservati per motivi di archiviazione legale (ad esempio, a fini fiscali, generalmente 10 anni). Cancelliamo i dati che ci vengono comunicati dal partner contrattuale nell'ambito di un ordine in conformità con le specifiche dell'ordine, in linea di principio dopo la fine dell'ordine.

Nella misura in cui utilizziamo fornitori o piattaforme di terze parti per fornire i nostri servizi, nel rapporto tra gli utenti e i fornitori si applicano i termini e le condizioni e le note sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori o piattaforme di terze parti.

Conto cliente: I partner contrattuali possono creare un account all'interno della nostra offerta online (ad esempio un account cliente o utente, in breve "account cliente"). Se è richiesta la registrazione di un account cliente, i partner contrattuali saranno informati di ciò e delle informazioni necessarie per la registrazione. Gli account dei clienti non sono pubblici e non possono essere indicizzati dai motori di ricerca. Nell'ambito della registrazione e dei successivi accessi e utilizzi dell'account cliente, memorizziamo gli indirizzi IP dei clienti insieme agli orari di accesso, al fine di poter comprovare la registrazione e prevenire eventuali abusi dell'account cliente.

Se i clienti hanno terminato il loro account cliente, i dati relativi all'account cliente saranno cancellati, a meno che la loro conservazione non sia richiesta per motivi legali. È responsabilità del cliente eseguire il backup dei propri dati alla chiusura dell'account.

Negozio e commercio elettronico: trattiamo i dati dei nostri clienti per consentire loro di selezionare, acquistare o ordinare i prodotti selezionati, le merci e i servizi associati, nonché il loro pagamento e la loro consegna o esecuzione. Se necessario per l'esecuzione di un ordine, utilizziamo fornitori di servizi, in particolare società postali, di spedizione e di trasporto, per effettuare la consegna o l'esecuzione per i nostri clienti. Per l'elaborazione delle transazioni di pagamento ci avvaliamo dei servizi di banche e fornitori di servizi di pagamento. Le informazioni richieste sono contrassegnate come tali nel contesto dell'ordine o di un processo di acquisto analogo e comprendono le informazioni necessarie per la consegna o la fornitura e la fatturazione, nonché le informazioni di contatto per potervi consultare se necessario.

Tipi di dati trattati: dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi), dati di pagamento (ad es. coordinate bancarie, fatture, cronologia dei pagamenti), dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono), dati contrattuali (ad es. oggetto del contratto, durata, categoria di clienti), dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso), dati meta/comunicativi (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
Soggetti interessati: Parti interessate, partner commerciali e contrattuali, clienti.
Finalità del trattamento: Esecuzione del contratto e servizio, richieste di contatto e comunicazione, procedure d'ufficio e organizzative, amministrazione e risposta alle richieste, misure di sicurezza.
Base giuridica: Esecuzione del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 cpv. 1 p. 1 lett. b. DSGVO), Obbligo legale (art. 6 cpv. 1 p. 1 lett. c. DSGVO), Interessi legittimi (art. 6 cpv. 1 p. 1 lett. f. DSGVO).

Fornitore di servizi di pagamento

Nell'ambito di rapporti contrattuali e di altri rapporti legali, a causa di obblighi di legge o altrimenti sulla base dei nostri legittimi interessi, offriamo agli interessati opzioni di pagamento efficienti e sicure e utilizziamo a tal fine altri fornitori di servizi di pagamento oltre alle banche e agli istituti di credito (collettivamente "fornitori di servizi di pagamento").

I dati elaborati dai fornitori di servizi di pagamento comprendono i dati di inventario, come il nome e l'indirizzo, i dati bancari, come i numeri di conto o di carta di credito, le password, i TAN e i checksum, nonché le informazioni relative al contratto, al totale e al destinatario. Le informazioni sono necessarie per effettuare le transazioni. Tuttavia, i dati inseriti vengono elaborati solo dai fornitori di servizi di pagamento e memorizzati presso di loro. In altre parole, non riceviamo informazioni relative al conto o alla carta di credito, ma solo informazioni relative alla conferma o all'esito negativo del pagamento. In determinate circostanze, i dati possono essere trasmessi dai fornitori di servizi di pagamento alle agenzie di credito. Lo scopo di questa trasmissione è quello di verificare l'identità e l'affidabilità creditizia. Si prega di consultare i termini e le condizioni generali e le informazioni sulla protezione dei dati dei fornitori di servizi di pagamento.

I termini e le condizioni e le informazioni sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori di servizi di pagamento si applicano alle operazioni di pagamento e possono essere consultati all'interno dei rispettivi siti web o delle applicazioni per le transazioni. A questi si rimanda anche per ulteriori informazioni e per l'affermazione dei diritti di revoca, di informazione e di altri diritti dell'interessato.

Tipi di dati trattati: dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi), dati di pagamento (ad es. coordinate bancarie, fatture, cronologia dei pagamenti), dati contrattuali (ad es. oggetto del contratto, termini, categoria di clienti), dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso), dati meta/comunicativi (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
Soggetti interessati: Clienti, parti interessate.
Finalità del trattamento: Esecuzione del contratto e servizio.
Base giuridica: Esecuzione del contratto e richieste di informazioni precontrattuali (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. b. DSGVO), Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Servizi utilizzati e fornitori di servizi:

Heidelpay: Servizi di pagamento; Fornitore del servizio: heidelpay GmbH, Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg, Germania; Sito web: https://www.heidelpay.com/deInformativa sulla privacy: https://www.heidelpay.com/de/datenschutz.
PayPal: servizi e soluzioni di pagamento (ad es. PayPal, PayPal Plus, Braintree); fornitore di servizi: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo; sito web: https://www.paypal.com/deInformativa sulla privacy: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Fornitura dell'offerta online e del web hosting

Per fornire la nostra offerta online in modo sicuro ed efficiente, ci avvaliamo dei servizi di uno o più provider di web hosting dai cui server (o server da loro gestiti) è possibile accedere all'offerta online. Per questi scopi, possiamo utilizzare servizi di infrastruttura e piattaforma, capacità di calcolo, spazio di archiviazione e servizi di database, nonché servizi di sicurezza e servizi di manutenzione tecnica.

I dati trattati nel corso della fornitura del servizio di hosting possono includere tutte le informazioni relative agli utenti del nostro servizio online generate nel corso dell'utilizzo e della comunicazione. Questo include regolarmente l'indirizzo IP, necessario per poter trasmettere ai browser i contenuti delle offerte online, e tutti gli inserimenti effettuati all'interno della nostra offerta online o da siti web.

Raccolta di dati di accesso e file di log: noi stessi (o il nostro provider di web hosting) raccogliamo dati su ogni accesso al server (i cosiddetti file di log del server). I file di log del server possono includere l'indirizzo e il nome delle pagine web e dei file a cui si accede, la data e l'ora dell'accesso, il volume dei dati trasferiti, la notifica di accesso riuscito, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo dell'utente, l'URL di riferimento (la pagina precedentemente visitata) e, di norma, gli indirizzi IP e il provider richiedente.

I file di log del server possono essere utilizzati per scopi di sicurezza, ad esempio per prevenire il sovraccarico del server (soprattutto in caso di attacchi abusivi, i cosiddetti attacchi DDoS) e per garantire l'utilizzo dei server e la loro stabilità.

Tipi di dati trattati: Dati sui contenuti (ad es. voci di testo, fotografie, video), dati di utilizzo (ad es. pagine web visitate, interesse per i contenuti, tempi di accesso), dati meta/comunicativi (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
Soggetti interessati: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).
Motivi giuridici: Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 p. 1 lett. f. DSGVO).

Blog e media di pubblicazione

Utilizziamo blog o mezzi analoghi di comunicazione e pubblicazione online (di seguito "mezzo di pubblicazione"). I dati dei lettori vengono elaborati ai fini del supporto di pubblicazione solo nella misura necessaria alla presentazione e alla comunicazione tra autori e lettori o per motivi di sicurezza. Per il resto, rimandiamo alle informazioni sul trattamento dei visitatori del nostro mezzo di pubblicazione nell'ambito della presente informativa sulla protezione dei dati.

Commenti e contributi: Quando gli utenti lasciano commenti o altri contributi, i loro indirizzi IP possono essere memorizzati in base ai nostri legittimi interessi. Questo viene fatto per la nostra sicurezza, nel caso in cui qualcuno lasci contenuti illegali nei commenti e nei post (insulti, propaganda politica vietata, ecc.). In questo caso, noi stessi possiamo essere perseguiti per il commento o il post e siamo quindi interessati all'identità dell'autore.

Inoltre, ci riserviamo il diritto di elaborare i dati degli utenti ai fini del rilevamento dello spam sulla base dei nostri legittimi interessi.

Sulla stessa base giuridica, ci riserviamo il diritto di memorizzare gli indirizzi IP degli utenti per la durata dei sondaggi e di utilizzare i cookie per evitare votazioni multiple.

I dati personali forniti nell'ambito dei commenti e dei contributi, le informazioni di contatto e quelle relative al sito web, nonché le informazioni relative ai contenuti saranno da noi conservate in modo permanente fino a quando l'utente non si opporrà.

Tipi di dati trattati: dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi), dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono), dati di contenuto (ad es. inserimenti di testo, fotografie, video), dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso), dati meta/comunicativi (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
Soggetti interessati: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).
Finalità del trattamento: prestazioni contrattuali e di servizio, feedback (ad es. raccolta di feedback tramite modulo online), misure di sicurezza, gestione e risposta alle richieste.
Base giuridica: Esecuzione del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 cpv. 1 p. 1 lett. b. DSGVO), Interessi legittimi (art. 6 cpv. 1 p. 1 lett. f. DSGVO), Consenso (art. 6 cpv. 1 p. 1 lett. a DSGVO), Protezione degli interessi vitali (art. 6 cpv. 1 p. 1 lett. d. DSGVO).

Contatto

Quando ci contattate (ad esempio tramite modulo di contatto, e-mail, telefono o social media), le informazioni fornite dal richiedente vengono elaborate nella misura necessaria per rispondere alle richieste di contatto e alle misure richieste.

La risposta alle richieste di contatto nell'ambito di rapporti contrattuali o precontrattuali viene effettuata per adempiere ai nostri obblighi contrattuali o per rispondere alle richieste (pre)contrattuali e altrimenti sulla base del legittimo interesse a rispondere alle richieste.

Tipi di dati trattati: dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi), dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono), dati di contenuto (ad es. voci di testo, fotografie, video).
Soggetti interessati: Partner di comunicazione.
Finalità del trattamento: richieste di contatto e comunicazione.
Motivi giuridici: Esecuzione del contratto e richieste precontrattuali (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. b. DSGVO), Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Procedura di applicazione

La procedura di candidatura prevede che i candidati ci forniscano i dati necessari per la loro valutazione e selezione. Le informazioni richieste si trovano nella descrizione del lavoro o, nel caso di moduli online, nei dettagli forniti.

In linea di massima, le informazioni richieste comprendono dati personali come nome, indirizzo, recapiti e prova delle qualifiche richieste per una posizione. Su richiesta, saremo lieti di fornire ulteriori informazioni sui dettagli necessari.

Se previsto, i candidati possono inviarci la loro domanda tramite un modulo online. I dati ci vengono trasmessi in forma criptata secondo lo stato dell'arte. I candidati possono inviare la propria candidatura anche via e-mail. Si noti, tuttavia, che le e-mail inviate via Internet non sono generalmente criptate. Di norma, le e-mail vengono crittografate in transito, ma non sui server da cui vengono inviate e ricevute. Non possiamo quindi assumerci alcuna responsabilità per il percorso di trasmissione dell'applicazione tra il mittente e la ricezione sul nostro server.

Ai fini della ricerca di candidati, dell'invio di candidature e della selezione dei candidati, possiamo utilizzare software di gestione dei candidati o di reclutamento e piattaforme e servizi di fornitori terzi in conformità con i requisiti legali.

I candidati sono invitati a contattarci per conoscere le modalità di presentazione della domanda o per inviarla per posta.

Trattamento di categorie particolari didati: nella misura in cui categorie particolari di dati personali ai sensi dell'art. 9 (1) DSGVO (ad es. dati relativi alla salute, come lo stato di handicap grave o l'origine etnica) vengono richiesti ai candidati nell'ambito della procedura di candidatura per consentire al responsabile del trattamento o all'interessato di esercitare i diritti che gli spettano in base al diritto del lavoro e alla legislazione in materia di sicurezza sociale e di protezione sociale e di adempiere ai propri obblighi in materia, il loro trattamento viene effettuato ai sensi dell'art. 9 (2) lett. b. DSGVO, in caso di tutela degli interessi vitali dei richiedenti o di altre persone ai sensi dell'art. 9 comma 2 lett. c. DSGVO o per scopi di prevenzione sanitaria o di medicina del lavoro, per la valutazione dell'idoneità al lavoro del dipendente, per la diagnostica medica, per l'assistenza o il trattamento nel settore sanitario o sociale o per la gestione di sistemi e servizi nel settore sanitario o sociale ai sensi dell'art. 9 comma 2 lett. h. DSGVO. In caso di comunicazione di categorie particolari di dati sulla base di un consenso volontario, il loro trattamento si basa sull'art. 9 (2) lett. a. DSGVO.

Cancellazione dei dati: I dati forniti dai candidati potranno essere ulteriormente trattati da noi ai fini del rapporto di lavoro in caso di esito positivo della candidatura. In caso contrario, se la richiesta di offerta di lavoro non va a buon fine, i dati dei candidati saranno cancellati. I dati dei richiedenti saranno cancellati anche in caso di ritiro della domanda, che i richiedenti hanno il diritto di fare in qualsiasi momento. La cancellazione avverrà, previo ritiro giustificato da parte dei richiedenti, al più tardi dopo la scadenza di un periodo di sei mesi per consentirci di rispondere a eventuali domande di follow-up sulla domanda e di adempiere ai nostri obblighi di fornire prove ai sensi del regolamento sulla parità di trattamento dei richiedenti. Le fatture relative a qualsiasi rimborso delle spese di viaggio saranno archiviate in conformità ai requisiti della normativa fiscale.

Inclusione in un pool di candidati: l' inclusione in un pool di candidati, se offerta, si basa sul consenso. I candidati sono informati che il loro consenso all'inclusione nel pool di talenti è volontario, non ha alcuna influenza sull'attuale processo di candidatura e che possono revocare il loro consenso in qualsiasi momento per il futuro.

Tipi di dati trattati: dati dei candidati (ad esempio, dati anagrafici, indirizzi postali e di contatto, documenti relativi alla candidatura e informazioni in essi contenute, quali lettera di presentazione, CV, certificati e altre informazioni fornite in relazione a una specifica posizione o volontariamente dai candidati in merito alla loro persona o alle loro qualifiche).
Soggetti interessati: Candidati.
Finalità del trattamento: Procedura di candidatura (costituzione ed eventuale successiva attuazione, nonché eventuale successiva cessazione del rapporto di lavoro).
Base giuridica: Art. 9 comma 1 p. 1 lit. b DSGVO (procedura di richiesta come rapporto precontrattuale o contrattuale) (Nella misura in cui categorie particolari di dati personali ai sensi dell'art. 9 comma 1 DSGVO(ad es. dati relativi alla salute, come lo stato di handicap grave o l'origine etnica) sono richiesti ai richiedenti affinché il responsabile del trattamento o l'interessato possa esercitare i diritti che gli spettano in base al diritto del lavoro e alla legge sulla sicurezza sociale e sulla protezione sociale e adempiere ai propri obblighi in materia, il loro trattamento avviene ai sensi dell'art. 9 par. 2 lett. b. DSGVO, in caso di tutela degli interessi vitali dei richiedenti o di altre persone ai sensi dell'art. 9 comma 2 lett. c. DSGVO o per scopi di prevenzione sanitaria o di medicina del lavoro, per la valutazione dell'idoneità al lavoro del dipendente, per la diagnostica medica, l'assistenza o il trattamento nel settore sanitario o sociale o per la gestione di sistemi e servizi nel settore sanitario o sociale ai sensi dell'art. 9 comma 2 lett. h. DSGVO. In caso di comunicazione di categorie particolari di dati sulla base di un consenso volontario, il loro trattamento avviene sulla base dell'art. 9 (2) lett. a. DSGVO. DSGVO).

Newsletter e notifiche elettroniche

Inviamo newsletter, e-mail e altre notifiche elettroniche (di seguito "newsletter") solo con il consenso dei destinatari o con l'autorizzazione legale. Nella misura in cui i contenuti della newsletter sono specificamente descritti nel contesto di una registrazione, essi sono determinanti per il consenso degli utenti. Altrimenti, le nostre newsletter contengono informazioni sui nostri servizi e su di noi.

Per iscriversi alle nostre newsletter è generalmente sufficiente fornire il proprio indirizzo e-mail. Tuttavia, potremmo chiedervi di fornire un nome, ai fini di un indirizzo personale nella newsletter, o ulteriori dettagli, se questi sono necessari ai fini della newsletter.

Procedura di double opt-in: L'iscrizione alla nostra newsletter avviene sempre con la cosiddetta procedura di double opt-in. Ciò significa che dopo la registrazione riceverete un'e-mail in cui vi verrà chiesto di confermare la vostra registrazione. Questa conferma è necessaria affinché nessuno possa registrarsi con indirizzi e-mail altrui. Le registrazioni alla newsletter vengono registrate per poter dimostrare il processo di registrazione in conformità con i requisiti legali. Ciò include la memorizzazione dell'ora di registrazione e di conferma, nonché dell'indirizzo IP. Vengono registrate anche le modifiche ai vostri dati memorizzati presso il fornitore del servizio di spedizione.

Cancellazione e limitazione del trattamento: possiamo conservare gli indirizzi e-mail non sottoscritti per un massimo di tre anni, sulla base dei nostri interessi legittimi, prima di cancellarli per poter dimostrare il consenso precedentemente dato. Il trattamento di questi dati sarà limitato allo scopo di un'eventuale difesa contro i reclami. La richiesta di cancellazione individuale è possibile in qualsiasi momento, a condizione che venga confermata la precedente esistenza del consenso. In caso di obbligo di opposizione permanente, ci riserviamo il diritto di memorizzare l'indirizzo e-mail in una lista nera solo a questo scopo.

La registrazione del processo di registrazione avviene sulla base dei nostri interessi legittimi al fine di dimostrarne il corretto svolgimento. Se incarichiamo un fornitore di servizi per l'invio di e-mail, ciò avviene sulla base dei nostri legittimi interessi a un sistema di invio efficiente e sicuro.

Note sulla base giuridica:L 'invio della newsletter avviene sulla base del consenso dei destinatari o, se il consenso non è richiesto, sulla base dei nostri legittimi interessi di marketing diretto, se e nella misura in cui ciò è consentito dalla legge, ad esempio nel caso di pubblicità a clienti esistenti. Nella misura in cui incarichiamo un fornitore di servizi per l'invio di e-mail, ciò avviene sulla base dei nostri interessi legittimi. Il processo di registrazione viene registrato sulla base dei nostri interessi legittimi al fine di dimostrare che è stato eseguito in conformità con la legge.

Contenuto: Informazioni su di noi, sui nostri servizi, sulle promozioni e sulle offerte.

Analisi e misurazione delle prestazioni: le newsletter contengono un cosiddetto "web beacon", ossia un file delle dimensioni di un pixel che viene recuperato dal nostro server o, se utilizziamo un fornitore di servizi di spedizione, dal loro server quando la newsletter viene aperta. Nell'ambito di questo richiamo, vengono inizialmente raccolte informazioni tecniche, come quelle relative al browser e al sistema dell'utente, nonché l'indirizzo IP e l'ora del richiamo.

Queste informazioni vengono utilizzate per il miglioramento tecnico della nostra newsletter sulla base dei dati tecnici o dei gruppi target e del loro comportamento di lettura sulla base delle loro posizioni di richiamo (che possono essere determinate con l'aiuto dell'indirizzo IP) o dei tempi di accesso. Questa analisi comprende anche la determinazione dell'apertura delle newsletter, del momento in cui vengono aperte e dei link cliccati. Per motivi tecnici, queste informazioni possono essere assegnate ai singoli destinatari della newsletter. Tuttavia, non è nostra intenzione né, se utilizzato, del fornitore del servizio di spedizione, osservare i singoli utenti. Utilizziamo piuttosto le analisi per identificare le abitudini di lettura dei nostri utenti e per adattare i nostri contenuti a loro o per inviare contenuti diversi in base agli interessi dei nostri utenti.

La valutazione della newsletter e la misurazione del suo successo vengono effettuate, previo consenso esplicito degli utenti, sulla base dei nostri interessi legittimi al fine di utilizzare un sistema di newsletter facile da usare e sicuro che serva sia i nostri interessi commerciali che le aspettative degli utenti.

Purtroppo non è possibile revocare separatamente la misurazione delle prestazioni; in questo caso è necessario cancellare o revocare l'intero abbonamento alla newsletter.

Tipi di dati trattati: dati di inventario (es. nomi, indirizzi), dati di contatto (es. e-mail, numeri di telefono), meta-dati di comunicazione (es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP), dati di utilizzo (es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso).
Soggetti interessati: Partner di comunicazione.
Finalità del trattamento: marketing diretto (ad esempio via e-mail o per posta).
Base giuridica: Consenso (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. a DSGVO), Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. f. DSGVO).
Possibilità di opporsi (Opt-Out): È possibile annullare la ricezione della nostra newsletter in qualsiasi momento, ovvero revocare il proprio consenso o opporsi all'ulteriore ricezione. Troverete un link per cancellare la newsletter alla fine di ogni newsletter oppure potete utilizzare una delle opzioni di contatto indicate sopra, preferibilmente l'e-mail.

Comunicazioni promozionali via e-mail, posta, fax o telefono

Trattiamo i dati personali ai fini della comunicazione promozionale, che può avvenire attraverso vari canali, come e-mail, telefono, posta o fax, in conformità con i requisiti di legge.

I destinatari hanno il diritto di revocare il consenso dato in qualsiasi momento o di opporsi alla comunicazione promozionale in qualsiasi momento.

Dopo la revoca o l'obiezione, possiamo conservare i dati necessari a dimostrare il consenso per un massimo di tre anni sulla base dei nostri legittimi interessi prima di cancellarli. Il trattamento di questi dati è limitato allo scopo di un'eventuale difesa contro i reclami. La richiesta di cancellazione individuale è possibile in qualsiasi momento, a condizione che venga confermata la precedente esistenza del consenso.

Tipi di dati trattati: dati di inventario (es. nomi, indirizzi), dati di contatto (es. e-mail, numeri di telefono).
Soggetti interessati: Partner di comunicazione.
Finalità del trattamento: marketing diretto (ad es. via e-mail o per posta).
Base giuridica: Consenso (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. a DSGVO), Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Analisi, monitoraggio e ottimizzazione del web

L'analisi del web (detta anche "misurazione della portata") viene utilizzata per valutare il flusso di visitatori della nostra offerta online e può includere informazioni sul comportamento, gli interessi o le informazioni demografiche sui visitatori, come l'età o il sesso, come valori pseudonimi. Con l'aiuto dell'analisi della portata, possiamo, ad esempio, riconoscere in quale momento la nostra offerta online o le sue funzioni o i suoi contenuti vengono utilizzati più frequentemente o invitano a riutilizzarli. Allo stesso modo, possiamo capire quali aree devono essere ottimizzate.

Oltre all'analisi web, possiamo anche utilizzare procedure di test, ad esempio per verificare e ottimizzare diverse versioni della nostra offerta online o dei suoi componenti.

A tal fine, possono essere creati e memorizzati in un file i cosiddetti profili utente (i cosiddetti "cookie") o possono essere utilizzate procedure simili con lo stesso scopo. Queste informazioni possono includere, ad esempio, i contenuti visualizzati, i siti web visitati e gli elementi utilizzati, nonché informazioni tecniche quali il browser utilizzato, il sistema informatico utilizzato e le informazioni sui tempi di utilizzo. Se gli utenti hanno acconsentito alla raccolta dei loro dati di localizzazione, anche questi possono essere elaborati, a seconda del fornitore.

Vengono memorizzati anche gli indirizzi IP degli utenti. Tuttavia, per proteggere gli utenti utilizziamo una procedura di mascheratura dell'IP (ossia la pseudonimizzazione mediante abbreviazione dell'indirizzo IP). In generale, nell'ambito dell'analisi web, dei test A/B e dell'ottimizzazione non vengono memorizzati dati chiari dell'utente (ad es. indirizzi e-mail o nomi), ma pseudonimi. Ciò significa che noi e i fornitori del software utilizzato non conosciamo l'identità effettiva degli utenti, ma solo le informazioni memorizzate nei loro profili ai fini delle rispettive procedure.

Note sulla base giuridica: se chiediamo agli utenti il consenso per l'utilizzo di fornitori terzi, la base giuridica per il trattamento dei dati è il consenso. In caso contrario, i dati degli utenti vengono trattati sulla base dei nostri legittimi interessi (ad esempio, l'interesse per servizi efficienti, economici e favorevoli ai destinatari). In questo contesto, vi rimandiamo anche alle informazioni sull'uso dei cookie contenute nella presente informativa sulla privacy.

Soggetti interessati: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).
Finalità del trattamento: misurazione del raggio d'azione (ad esempio, statistiche sugli accessi, riconoscimento dei visitatori di ritorno), tracciamento (ad esempio, profilazione basata su interessi/comportamenti, uso di cookie), valutazione delle azioni di visita, profilazione (creazione di profili utente).
Misure di sicurezza: Mascheramento IP (pseudonimizzazione dell'indirizzo IP).
Base giuridica: Consenso (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. a DSGVO), Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Marketing online

Trattiamo i dati personali per finalità di marketing online, che possono comprendere, in particolare, la commercializzazione di spazi pubblicitari o la visualizzazione di contenuti promozionali e di altro tipo (collettivamente, "contenuti") in base ai potenziali interessi degli utenti e la misurazione della loro efficacia.

A tal fine vengono creati e memorizzati in un file i cosiddetti profili utente (i cosiddetti "cookie") o vengono utilizzate procedure analoghe, mediante le quali vengono memorizzate le informazioni sull'utente rilevanti per la presentazione dei suddetti contenuti. Queste informazioni possono includere, ad esempio, i contenuti visualizzati, i siti web visitati, le reti online utilizzate, ma anche i partner di comunicazione e le informazioni tecniche come il browser utilizzato, il sistema informatico utilizzato e le informazioni sui tempi di utilizzo. Se gli utenti hanno acconsentito alla raccolta dei loro dati di localizzazione, anche questi possono essere elaborati.

Vengono memorizzati anche gli indirizzi IP degli utenti. Tuttavia, per proteggere gli utenti utilizziamo le procedure di mascheratura dell'IP disponibili (cioè la pseudonimizzazione mediante abbreviazione dell'indirizzo IP). In generale, nell'ambito del processo di marketing online non vengono memorizzati dati utente chiari (come indirizzi e-mail o nomi), ma pseudonimi. Ciò significa che noi e i fornitori delle procedure di marketing online non conosciamo l'identità effettiva degli utenti, ma solo le informazioni memorizzate nei loro profili.

Le informazioni contenute nei profili vengono solitamente memorizzate nei cookie o mediante procedure analoghe. Questi cookie possono in seguito essere generalmente letti anche su altri siti web che utilizzano la stessa procedura di marketing online e analizzati ai fini della visualizzazione dei contenuti, nonché integrati con ulteriori dati e memorizzati sul server del fornitore della procedura di marketing online.

In via eccezionale, è possibile assegnare ai profili dati chiari. Ciò avviene, ad esempio, se gli utenti sono membri di un social network di cui utilizziamo la procedura di marketing online e se il network collega i profili degli utenti con i dati summenzionati. Vi preghiamo di notare che gli utenti possono stipulare ulteriori accordi con i fornitori, ad esempio dando il proprio consenso nell'ambito del processo di registrazione.

In linea di principio, riceviamo solo l'accesso a informazioni sintetiche sul successo delle nostre pubblicità. Tuttavia, nell'ambito delle cosiddette misurazioni di conversione, possiamo verificare quali delle nostre procedure di marketing online hanno portato a una cosiddetta conversione, ossia, ad esempio, alla conclusione di un contratto con noi. La misurazione delle conversioni viene utilizzata esclusivamente per analizzare il successo delle nostre misure di marketing.

Se non diversamente indicato, vi chiediamo di considerare che i cookie utilizzati saranno conservati per un periodo di due anni.

Note sulla base giuridica: se chiediamo agli utenti il consenso all'utilizzo di fornitori terzi, la base giuridica per il trattamento dei dati è il consenso. In caso contrario, i dati degli utenti vengono trattati sulla base dei nostri legittimi interessi (ad esempio, l'interesse per servizi efficienti, economici e favorevoli ai destinatari). In questo contesto, vi rimandiamo anche alle informazioni sull'uso dei cookie contenute nella presente informativa sulla privacy.

Pixel di Facebook: con l'aiuto del pixel di Facebook è possibile per Facebook, da un lato, determinare i visitatori della nostra offerta online come gruppo target per la visualizzazione di annunci pubblicitari (i cosiddetti "Facebook ads"). Di conseguenza, utilizziamo il pixel di Facebook per mostrare gli annunci pubblicitari di Facebook da noi inseriti solo agli utenti di Facebook e dei servizi dei partner che collaborano con Facebook (il cosiddetto "Audience Network"). https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ) che hanno dimostrato interesse per la nostra offerta online o che hanno determinate caratteristiche (ad es. interesse per determinati argomenti o prodotti che si evince dai siti web visitati) che trasmettiamo a Facebook (i cosiddetti "Custom Audiences"). Con l'aiuto del pixel di Facebook, vogliamo anche garantire che i nostri annunci su Facebook corrispondano al potenziale interesse degli utenti e non abbiano un effetto molesto. Inoltre, con l'aiuto del pixel di Facebook, possiamo monitorare l'efficacia degli annunci di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato, verificando se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un annuncio di Facebook (la cosiddetta "misurazione della conversione").

Tipi di dati trattati: Dati di utilizzo (ad esempio, siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso), dati di meta-comunicazione (ad esempio, informazioni sul dispositivo, indirizzi IP), dati di localizzazione (dati che indicano la posizione del dispositivo di un utente finale).
Soggetti interessati: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online), potenziali clienti.
Finalità del trattamento: tracciamento (ad esempio, profilazione degli interessi/comportamento, uso di cookie), remarketing, valutazione delle azioni di visita, marketing basato sugli interessi e comportamentale, profilazione (creazione di profili utente), misurazione della conversione (misurazione dell'efficacia delle misure di marketing), misurazione della portata (ad esempio, statistiche di accesso, riconoscimento dei visitatori che ritornano), targeting (determinazione di gruppi target rilevanti per scopi di marketing o per l'emissione di contenuti), tracciamento cross-device (elaborazione dei dati dell'utente attraverso i dispositivi per scopi di marketing).
Misure di sicurezza: Mascheramento IP (pseudonimizzazione dell'indirizzo IP).
Base giuridica: Consenso (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. a DSGVO), Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. f. DSGVO).
Possibilità di opporsi (opt-out): Ci riferiamo alle informative sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori e alle possibilità di opposizione offerte ai fornitori (il cosiddetto "opt-out"). Se non è stata specificata alcuna opzione esplicita di opt-out, l'utente ha la possibilità di disattivare i cookie nelle impostazioni del browser. Tuttavia, ciò potrebbe limitare le funzioni della nostra offerta online. Raccomandiamo pertanto le seguenti opzioni aggiuntive di opt-out, che vengono offerte in sintesi per le rispettive aree:a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu. b ) Canada: https://www.youradchoices.ca/choices. c) Stati Uniti: https://www.aboutads.info/choices. d) Interterritorialità: https://optout.aboutads.info.

Servizi utilizzati e fornitori di servizi:

Google Analytics: marketing online e analisi web; fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; Società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; sito web: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacyplugin Opt-out: Plugin Opt-Out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Impostazioni di visualizzazione degli annunci: https://adssettings.google.com/authenticated.
Pixel di Facebook: fornitore di servizi : https://www.facebook.com, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda, Società madre: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA; sito web: https://www.facebook.comInformativa sulla privacy: https://www.facebook.com/about/privacyOpt-out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Presenza nelle reti sociali (social media)

Manteniamo presenze online all'interno dei social network e trattiamo i dati degli utenti in questo contesto per comunicare con gli utenti ivi attivi o per offrire informazioni su di noi.

Desideriamo sottolineare che i dati degli utenti possono essere trattati al di fuori dell'Unione Europea. Questo può comportare dei rischi per gli utenti perché, ad esempio, potrebbe rendere più difficile far valere i diritti degli utenti.

Inoltre, i dati degli utenti vengono solitamente elaborati all'interno dei social network a fini di ricerca di mercato e pubblicità. Ad esempio, i profili di utilizzo possono essere creati in base al comportamento di utilizzo e ai conseguenti interessi degli utenti. I profili di utilizzo possono a loro volta essere utilizzati, ad esempio, per inserire pubblicità all'interno e all'esterno delle reti che presumibilmente corrispondono agli interessi degli utenti. A tal fine, sui computer degli utenti vengono solitamente memorizzati dei cookie, nei quali vengono memorizzati il comportamento d'uso e gli interessi degli utenti. Inoltre, nei profili di utilizzo possono essere memorizzati anche dati indipendenti dai dispositivi utilizzati dagli utenti (soprattutto se gli utenti sono membri delle rispettive piattaforme e vi hanno effettuato l'accesso).

Per una presentazione dettagliata delle rispettive forme di trattamento e delle possibilità di opposizione (opt-out), rimandiamo alle dichiarazioni sulla protezione dei dati e alle informazioni fornite dagli operatori delle rispettive reti.

Per quanto riguarda le richieste di informazioni e l'affermazione dei diritti degli interessati, vorremmo anche sottolineare che questi possono essere fatti valere in modo più efficace presso i fornitori. Solo i fornitori hanno accesso ai dati degli utenti e possono adottare misure adeguate e fornire direttamente informazioni. Se avete ancora bisogno di aiuto, potete contattarci.

Tipi di dati trattati: dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi), dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono), dati di contenuto (ad es. inserimenti di testo, fotografie, video), dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso), dati meta/comunicativi (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
Soggetti interessati: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).
Finalità del trattamento: richieste di contatto e comunicazione, tracciamento (ad es. profilazione degli interessi/comportamento, uso di cookie), remarketing, misurazione della portata (ad es. statistiche di accesso, riconoscimento dei visitatori di ritorno).
Base giuridica: Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Servizi utilizzati e fornitori di servizi:

Instagram : Social network; Fornitore di servizi: Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA; sito web: https://www.instagram.comInformativa sulla privacy: https://instagram.com/about/legal/privacy.
Facebook: Social network; Fornitore di servizi: Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda; Società madre: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA; sito web: https://www.facebook.comInformativa sulla privacy: https://www.facebook.com/about/privacyOpt-out: Impostazioni pubblicitarie: https://www.facebook.com/settings?tab=adsInformazioni supplementari sulla protezione dei dati: accordo sul trattamento congiunto dei dati personali sulle pagine Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum, Informativa sulla privacy per le pagine di Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.
Pinterest: Social network; Fornitore di servizi: Pinterest Inc, 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA; sito web: https://www.pinterest.comInformativa sulla privacy: https://about.pinterest.com/de/privacy-policyOpt-out: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.

Plugin e funzioni e contenuti incorporati

Nella nostra offerta online integriamo elementi funzionali e contenutistici che provengono dai server dei rispettivi fornitori (di seguito denominati "fornitori terzi"). Questi possono essere, ad esempio, grafici, video o pulsanti e post dei social media (di seguito denominati uniformemente "contenuti").

L'integrazione richiede sempre che i fornitori terzi di questi contenuti elaborino l'indirizzo IP dell'utente, poiché senza l'indirizzo IP non potrebbero inviare i contenuti al browser. L'indirizzo IP è quindi necessario per la presentazione di questi contenuti o funzioni. Ci sforziamo di utilizzare solo contenuti i cui rispettivi fornitori utilizzano l'indirizzo IP solo per fornire il contenuto. I fornitori terzi possono anche utilizzare i cosiddetti pixel tag (grafici invisibili, noti anche come "web beacon") per scopi statistici o di marketing. I "pixel tag" possono essere utilizzati per analizzare informazioni quali il traffico di visitatori sulle pagine di questo sito web. Le informazioni pseudonime possono anche essere memorizzate nei cookie sul dispositivo dell'utente e possono contenere, tra l'altro, informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, sui siti web di riferimento, sull'ora della visita e altre informazioni sull'utilizzo della nostra offerta online, nonché essere collegate a tali informazioni provenienti da altre fonti.

Tipi di dati trattati: Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso), dati meta/comunicativi (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
Soggetti interessati: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).
Finalità del trattamento: fornitura della nostra offerta online e facilità d'uso.

Cancellazione dei dati

I dati da noi trattati saranno cancellati in conformità ai requisiti di legge non appena i consensi consentiti per il trattamento saranno revocati o altri permessi cesseranno di essere applicabili (ad esempio, se lo scopo del trattamento di questi dati è cessato o non è necessario per lo scopo).

Se i dati non vengono cancellati perché sono necessari per altri scopi legalmente consentiti, il loro trattamento sarà limitato a tali scopi. In altre parole, i dati vengono bloccati e non vengono elaborati per altri scopi. Ciò vale, ad esempio, per i dati che devono essere conservati per motivi di diritto commerciale o fiscale o la cui conservazione è necessaria per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali o per la tutela dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica.

Ulteriori informazioni sulla cancellazione dei dati personali sono disponibili anche nelle singole informative sulla protezione dei dati della presente informativa sulla privacy.

Modifica e aggiornamento della dichiarazione sulla protezione dei dati

Vi chiediamo di informarvi regolarmente sul contenuto della nostra dichiarazione sulla protezione dei dati. Adeguiamo la dichiarazione sulla protezione dei dati non appena le modifiche al trattamento dei dati da noi effettuato lo rendono necessario. Vi informeremo non appena le modifiche richiederanno un atto di cooperazione da parte vostra (ad esempio, il consenso) o un'altra notifica individuale.

Se nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati vengono forniti indirizzi e informazioni di contatto di aziende e organizzazioni, si prega di notare che gli indirizzi possono cambiare nel tempo e di controllare le informazioni prima di contattarci.

Diritti degli interessati

In qualità di soggetto interessato, avete diversi diritti ai sensi del GDPR, che derivano in particolare dagli articoli da 15 a 21 del GDPR:

Diritto di opposizione: avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi legati alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano effettuato sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f) del DSGVO; ciò vale anche per la profilazione basata su tali disposizioni. Se i dati personali che vi riguardano sono trattati per finalità di marketing diretto, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano per tali finalità; ciò vale anche per la profilazione nella misura in cui è connessa a tale marketing diretto.
Diritto di revoca del consenso: L'utente ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato.
Diritto all'informazione: l' utente ha il diritto di chiedere conferma del trattamento dei dati in questione e di ottenere informazioni su tali dati, nonché ulteriori informazioni e una copia dei dati in conformità ai requisiti di legge.
Diritto direttifica:l 'utente ha il diritto, in conformità alla legge, di richiedere l'integrazione dei dati che lo riguardano o la rettifica dei dati inesatti che lo riguardano.
Diritto alla cancellazione e alla limitazione del trattamento:l 'utente ha il diritto, in conformità alla legge, di richiedere la cancellazione immediata dei dati che lo riguardano o, in alternativa, di richiedere la limitazione del trattamento dei datiin conformità alla legge.
Diritto alla portabilità dei dati: avete il diritto di ricevere i dati che vi riguardano, che ci avete fornito, in un formato strutturato, comune e leggibile da una macchina, in conformità ai requisiti di legge, o di chiedere che vengano trasferiti a un'altra persona responsabile.
Reclamo all'autorità di controllo: avete anche il diritto, in conformità con la legge, di presentare un reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro della vostra residenza abituale, del vostro luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione, se ritenete che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi il GDPR.

Definizioni

Questa sezione fornisce una panoramica dei termini utilizzati nella presente informativa sulla privacy. Molti dei termini sono tratti dalla legge e definiti principalmente nell'articolo 4 del GDPR. Le definizioni legali sono vincolanti. Le spiegazioni che seguono, invece, hanno lo scopo principale di aiutarvi a comprenderli. I termini sono ordinati alfabeticamente.

Conversion tracking : "Conversion tracking" si riferisce a una procedura che può essere utilizzata per determinare l'efficacia delle misure di marketing. A tal fine, un cookie viene solitamente memorizzato sui dispositivi degli utenti all'interno dei siti web in cui si svolgono le misure di marketing e poi recuperato sul sito web di destinazione. Ad esempio, questo ci permette di verificare se gli annunci che abbiamo inserito su altri siti web hanno avuto successo).
Cross-device tracking: il cross-device tracking è una forma di tracciamento in cui le informazioni sul comportamento e sugli interessi degli utenti vengono raccolte tra i vari dispositivi in cosiddetti profili, assegnando agli utenti un identificatore online. Ciò consente di analizzare le informazioni degli utenti a fini di marketing indipendentemente dai browser o dai dispositivi utilizzati (ad esempio, telefoni cellulari o computer desktop). Per la maggior parte dei fornitori, l'identificatore online non è collegato a dati chiari come nomi, indirizzi postali o indirizzi e-mail.
Mascheratura IP:la mascheratura IP è un metodo in cui l'ultimo ottetto, cioè gli ultimi due numeri di un indirizzo IP, viene cancellato in modo che l'indirizzo IP non possa più essere utilizzato per identificare in modo univoco una persona. Pertanto, il mascheramento dell'IP è un mezzo per pseudonimizzare le procedure di trattamento, soprattutto nel marketing online.
Marketing basato sugli interessi e sul comportamento: il marketing basato sugli interessi e/o sul comportamento consiste nel predeterminare con la massima precisione possibile i potenziali interessi degli utenti per gli annunci e altri contenuti. Ciò avviene sulla base di informazioni sul loro comportamento precedente (ad esempio, visita di determinati siti web e permanenza su di essi, comportamento di acquisto o interazione con altri utenti), che vengono memorizzate in un cosiddetto profilo. I cookie sono generalmente utilizzati per questi scopi.
Misurazione delle conversioni:la misurazione delle conversioni è una procedura che consente di determinare l'efficacia delle misure di marketing. A tal fine, un cookie viene solitamente memorizzato sui dispositivi degli utenti all'interno dei siti web in cui si svolgono le misure di marketing e poi recuperato sul sito web di destinazione. Ad esempio, questo ci permette di verificare se gli annunci che abbiamo inserito su altri siti web hanno avuto successo.
Dati personali: per "dati personali" si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito "interessato"); per persona fisica identificabile si intende una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online (ad esempio un cookie) o a uno o più elementi specifici dell'identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale di tale persona fisica .
Profilazione: per "profilazione" si intende qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali che consiste nell'utilizzare tali dati personali per analizzare, valutare o prevedere determinati aspetti personali relativi a una persona fisica (a seconda del tipo di profilazione, ciò può includere informazioni relative all'età, al sesso, ai dati relativi all'ubicazione e agli spostamenti, all'interazione con i siti web e i loro contenuti, al comportamento negli acquisti, alle interazioni sociali con altre persone) (ad esempio, gli interessi per determinati contenuti o prodotti, il comportamento in termini di clic su un sito web o un luogo). I cookie e i web beacon sono spesso utilizzati a fini di profilazione.
Misurazionedella portata: la misurazione della portata (nota anche come web analytics) viene utilizzata per valutare il flusso di visitatori di un'offerta online e può includere il comportamento o gli interessi dei visitatori per determinate informazioni, come i contenuti del sito web. Con l'aiuto dell'analisi della portata, i proprietari di siti web possono vedere, ad esempio, a che ora i visitatori visitano il loro sito e a quali contenuti sono interessati. Ciò consente loro, ad esempio, di adattare meglio il contenuto del sito web alle esigenze dei visitatori. Ai fini dell'analisi della portata, vengono spesso utilizzati cookie e web beacon pseudonimi per riconoscere i visitatori che ritornano e ottenere così analisi più precise sull'utilizzo di un'offerta online.
Remarketing: "Remarketing" o "retargeting" è il caso in cui, ad esempio, per scopi pubblicitari, si rilevano i prodotti a cui un utente è stato interessato su un sito web, al fine di ricordare all'utente tali prodotti su altri siti web, ad esempio negli annunci pubblicitari .
Tracciamento:si parla di "tracciamento" quando il comportamento degli utenti può essere tracciato attraverso diverse offerte online. Di norma, le informazioni comportamentali e sugli interessi vengono memorizzate nei cookie o sui server dei fornitori delle tecnologie di tracciamento in relazione alle offerte online utilizzate (la cosiddetta profilazione). Queste informazioni possono essere utilizzate, ad esempio, per mostrare agli utenti annunci pubblicitari che probabilmente corrispondono ai loro interessi.
Titolare del trattamento: "Titolare del trattamento" è la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l'agenzia o altro organismo che, da solo o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali .
Trattamento: per "trattamento" si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite sui dati personali, con o senza l 'ausilio di mezzi automatici. Il termine è ampio e comprende praticamente qualsiasi trattamento dei dati, che si tratti di raccolta, analisi, archiviazione, trasmissione o cancellazione.
Formazione di gruppi target: si parla di formazione di gruppi target (o "pubblico personalizzato") quando si determinano gruppi target per scopi pubblicitari, ad esempio per la visualizzazione di annunci. Ad esempio, in base all'interesse di un utente per determinati prodotti o argomenti su Internet, si può concludere che questo utente è interessato a pubblicità di prodotti simili o al negozio online in cui l'utente ha visualizzato i prodotti. A sua volta, si parla di "pubblico di sosia" (o di gruppi target simili) quando i contenuti ritenuti idonei vengono mostrati a utenti i cui profili o interessi corrispondono presumibilmente agli utenti per i quali sono stati creati i profili. I cookie e i web beacon sono generalmente utilizzati per la creazione di Custom Audiences e Lookalike Audiences.